Mijn Klacht:
Ik plan dagelijks de route met de bus voor mijn dochter, meestal is het dezelfde route maar nu moest ze stage gaan lopen bij huize Elisabeth in Vught.
Opgezocht ; 8:16 vertrek schanswetering – 8:46 aankomst bushalte Elisabeth straat. Mijn dochter heeft n beperking en is heel onzeker en angstig dus gezegd ; vraag aan de buschauffeur of hij aangeeft wanneer je eruit moet. Hij weet t niet , paniek in de bus bij mijn dochter of ze er is weet ik nog niet maar sorry hoor is volgens mij kleine moeite om dat even te doen. En is niet de eerste keer dat ze afgewimpeld word.
Gewenste Oplossing:
Als de chauffeurs weten wat en waar ze rijden en zo de klant gewoon kunnen vertellen waar ze er uit moeten of wanneer er n andere bus komt
