Mijn Klacht:
Ik zat om 14:57 in bus 29 van de halte 2e Loolaan, Doetinchem naar de halte IJzergieterij, Doetinchem. Bij mijn halte gingen de achterdeuren van de bus open, en omdat ik vooraan in de bus stond moest ik helemaal naar achteren lopen door de drukte heen. Tegen de tijd dat ik achter aangekomen was, deed de buschauffeur de deuren weer dicht en reed hij verder voor ik kon uitstappen! Toen ben ik weer naar voren gelopen en heb gezegd dat ik de volgende halte er wel uit zou stappen. Zijn reactie was: “Dan moet je wel uitstappen!” Ik zei hem dat ik dat ook probeerde, maar dat ik door de drukte niet zo snel bij de deur kon zijn. Daarop was zijn gepikeerde reactie: “Ja, sommige mensen moeten hun overstap halen!”
Gewenste Oplossing:
Ik hoop in het vervolg wat vriendelijker behandeld te worden. Er mogen dan wel mensen zijn die hun overstap moeten halen, maar ik zou graag bij mijn halte eruit gelaten willen worden.
