Klacht over Arriva: onverantwoord rijgedrag

Mijn Klacht:

Bus 167 strijen naar heinenoord om ongeveer 15.30 met heel slecht weer regen en veel wind rijd achter mij ,ik rij 80 km waar ik 80 mag en 50 waar ik 50 mag .
Bus zit op een halve meter achter me zit te duwen om mij harder te laten rijden luid toeterend ,duidelijk haast maar onverandwoord zeker met dat weer ,zeer intimiderend dit is nog zacht uitgedrukt .
nummerplaat nummer is volgens mij B7-Lp-09
Deze schaufeur beter niet op een bus laten rijden of helemaal niet op de weg toelaten .

Gewenste Oplossing:

SCHAUFEUR hier duidelijk op aanspreken voor er wel ongelukken gebeuren en mij daarvan op de hoogte te brengen waarom hij of zij dit rijgedrag vertoond .
Ik zie reactie met belangstelling te gemoed.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Arriva

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Arriva in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Arriva beoordeeld.

Bericht van

11 jaren geleden - Dag, Bedankt voor uw bericht op Klacht.nl. Erg vervelend dat de chauffeur deze houding had. Veiligheid staat voorop en dit lijkt mij geen veilige situatie. Om melding te maken van dit voorval, ben ik nog op zoek naar waar u reed op het moment dat dit gebeurde. Ik hoor graag van u. Met vriendelijke groet, ^MR Webcareteam Arriva

Reactie van de melder van de klacht

11 jaren geleden - Ik reed op de trambaan van Strijen naar Maasdam waar je afwisselend 50 en 80 km mag rijden E n het was niet een keer maar heel de trambaan uit tot aan de afslag naar Maasdam aan toe.

lekker belangrijk

Heeft op 28 januari 2015 om 22:18 geantwoord

Ik reed op de trambaan in Strijen richting maasdam waar je afwisselend 50 en 80 km mag rijden .
graag reactie over de oplossing

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Arriva een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Bericht van

11 jaren geleden - Bedankt voor je informatie! Ik heb dit gemeld bij de regiomanager. Hij zal uitzoeken om welke chauffeur dit gaat en met hem/haar bespreken. Met vriendelijke groet, ^MF Webcareteam Arriva

Arriva

Heeft op 29 januari 2015 om 07:23 geantwoord

Geboden Oplossing:

Ik zou graag willen weten waar u reed op het moment dat dit gebeurde.
Melding is doorgegeven aan regiomanager om te bespreken met chauffeur. ^MF

Reactie van de melder van de klacht

11 jaren geleden - Volgens mij heb ik al 2 keer aangegeven waar ik reed ,mischien de klacht eens goed lezen . Dan weet je waar ik reed of moet ik gaan meten hoeveel meter ik al op de trambaan reed het is een weg van ongeveer 3 km en het was op bijna heel de weg zoals al aangegeven. DOE ER WAT MEE . En ga me weer niet vragen waar het was maar roep je schaufeur ter verandwoording .!!!!!!!!!!!!!!!

Bericht van

11 jaren geleden - Dag, Jouw toelichting op waar je reed was bij ons goed doorgekomen. Mijn collega heeft hier als volgt op gereageerd: Bedankt voor je informatie! Ik heb dit gemeld bij de regiomanager. Hij zal uitzoeken om welke chauffeur dit gaat en met hem/haar bespreken. Met vriendelijke groet, ^MF Webcareteam Arriva

Reactie van de melder van de klacht

11 jaren geleden - Ik heb het gezien sorry hier voor

Bericht van

11 jaren geleden - Dag, Geen probleem hoor. Met vriendelijke groet, ^MR Webcareteam Arriva

Alle klachten die gemeld zijn door

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.

Bron: Europese passagiersrechten

Klacht: onverantwoord rijgedrag

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Veelvoorkomende problemen met Arriva

Andere klachten over Arriva

Vergelijkbare klachten in Openbaar Vervoer