Mijn Klacht:
Op maandag 22-09-2015 ben ik met de trein gereisd vanaf Didam naar Doetinchem Centraal. Ik heb een anonieme ov-kaart dus wilde gaan kijken welk bedrag er op mijn ov stond, ik deed dat bij de automaat waar je kaartjes doet halen er stond nog 20euro op. Toen ik in wilde checken stond er een rode kruis, en er werd dus gecontroleerd in de trein en die zei dat mijn saldo te laag was terwijl er 20euro op stond ? Ik heb hiervoor dus een boete gekregen. Ik vind dat dus onterecht en graag zal ik hier dus een oplossing voor willen hebben.
Gewenste Oplossing:
Een goede oplossing ik vind het onterecht dat ze mijn hier voor een boete geven als er stond dat ik nog genoeg er op had staan. En van meerdere mensen hoor ik dat ze alsnog een waarschuwing moeten geven.
