Mijn Klacht:
Vandaag zou ik de bus van 10:02 moeten hebben naar Utrecht centraal. De bus kwam 7 minuten te laat. Eenmaal ingestapt rijden we over Gorinchem station, waar de buschauffeur een collega aanspreekt over een feestje of iets dergelijks, niet werk gerelateerd. Dit duurt weer 5 minuten, wanneer ik naar voren loop om te zeggen dat we al 7 minuten vertraging hebben en ik graag zou willen vertrekken, krijg ik te horen dat dit niet haar probleem is, en dat ik pech heb. Ze zou niet weten waarom dit niet kan. Dan voegt ze nog toe dat de A27 vast staat en ze dan lekker in de file gaat staan om mij te irriteren, haar collega’s staan hier nog bij.
Gewenste Oplossing:
Als deze tang op haar donder krijgt!
