Mijn Klacht:
bus 197 van Schoonhoven naar Gouda zou van 4-10 t/m 6-10 niet van de halte vertrekken waar ik normaal instap. De dag ervoor was er nog niet vermeld toen ik ’s middags van mijn werk kwam. Daar kwam ik vanmorgen pas achter.
Er stond op de halte dat de bus op het Mr Kesperplein zou komen,maar daar ging hij dus niet langs.Super irritant als je een kwartier hebt gelopen en je ziet de bus alsnog aan je neus voorbijgaan.
Gewenste Oplossing:
Betere en tijdige communicatie
Dit is gewoon slechte service
