Mijn Klacht:
Een mevrouw die de Nederlandse taal niet goed beheerst liep de bus in en snapte de chauffeur niet toen ze vertelde dat ze niet goed was ingecheckt. De vrouwelijke buschauffeur ging vervolgens in de bus schreeuwen dat ze moest komen betalen. Zo ga je niet met mensen om, dit is heel associaal. Ik zat in lijn 3, kortendijk, van 10:47, in roosendaal. Datum is 27-05-2016.
Gewenste Oplossing:
De buschauffeur moet aangesproken worden op haar gedrag en duidelijk gemaakt worden dat dit echt heel associaal is. Iedereen in de bus keek naar de mevrouw waar tegen werd geschreeuwd. Dit is vast een hele verveldende ervaring, zeker omdat de mevrouw zelf ook gewoon al wat ouder is.
