Mijn Klacht:
Ik zit in de bus van arriva Groningen-leer van 18:30 en ik sta bij de deur met eten in een zakje en vraag alleen of dit de sneldienst naar leer is en de reactie van de busschaufer is: dit wil ik niet in mijn bus hebben dus je krijgt 5 min om het op te eten en anders mag je 2 uur wachten, en van zo’n antwoord ben ik niet gedient want ik begrijp heus wel dat je niet in de bus mag eten maar dan moet je je eten al weggooien en dan krijg ik zon ontvriendelijk antwoord!
Gewenste Oplossing:
Ik hoop dat er een gesprek gevoerd wordt met deze busschaufer want aan zn houding kun je duidelijk merken dat ie geen zin heeft in het werk en ik vind dat je mensen niet zomaar zo kunt behandelen

