Mijn Klacht:
mijn dochter gaat met lijn 72 vanuit lievelde naar lichtenvoorde.bij bushalte meidoorstraat wil ze uistappen tot haar stomme verbazing rijd de buschauffeur door. deze halte is wegens kermis ineens afgeplakt. smorgens reed de bus wel. waarom geeft arriva niet duidelijk aan dat deze halte tijdelijk niet in bedrijf is. in de bus stond niks aangeveven de buschauffeur zei niks en ook op de site stond niks aangeven. ik baal hiekr ontzettend van dat jullie zo communiceren nnar klanten toe. een gemiste kans vind ik . misschien een idee om dit voortaan beter te communiceren. en erg vervelend voor klanten die afhankelijk zijn van arriva. hopenlijk doe jullie hier iets mee.
met vriendelijke groet.
Gewenste Oplossing:
beter aangeven en optijd dat deze lijn nier rijd.
