Wij hebben je klacht ontvangen en gelezen. Wij betreuren je ervaring en bieden hiervoor onze excuses aan. Je klacht is in 2014 ingediend. Wij waren destijds nog niet actief op Klacht.nl, daarom heb je geen reactie van ons ontvangen. Aangezien...
helaas, u heeft het niet goed begrepen, maar er is helemaal geen oplossing! Het probleem is nog steeds actueel.. graag bij de twee haltes van de Klokkenlaan (inmiddels lijn 12!!)...
Samenvatting wordt geladen...
geachte,
wilt u zo vriendelijk zijn de chauffeurs van buslijn 73 te verzoeken dat wanneer ze een poosje stilstaan bij de halte KLOKKENLAAN – HUN MOTOR AFZETTEN.
Of
kunt u aan de 2 haltes bordje ophangen MOTOR AFZETTEN
bvhd
bordjes bij de haltes Kokkenlaan - den Bosch et de tekst MOTOR AFZETTEN
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Arriva
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Arriva nog niet in behandeling is genomen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Arriva in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Arriva een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Arriva beoordeeld.
Heeft op 22 juli 2015 om 11:35 geantwoord
Wij hebben je klacht ontvangen en gelezen. Wij betreuren je ervaring en bieden hiervoor onze excuses aan. Je klacht is in 2014 ingediend. Wij waren destijds nog niet actief op Klacht.nl, daarom heb je geen reactie van ons ontvangen. Aangezien wij ervan uitgaan dat je klacht niet meer actueel is, hebben wij deze gesloten. Mocht je alsnog willen dat je klacht in behandeling wordt genomen dan verzoeken wij je een nieuwe klacht in te dienen. Bedankt voor je begrip.
Met vriendelijke groet,
^DK
Webcareteam Arriva
Heeft op 22 juli 2015 om 11:58 geantwoord
helaas, u heeft het niet goed begrepen, maar er is helemaal geen oplossing!
Het probleem is nog steeds actueel..
graag bij de twee haltes van de Klokkenlaan (inmiddels lijn 12!!) bordje met de tekst, BIJ STILSTAAN MOTOR AFZETTEN.
MET VR. GROET.
Tip van onze consumentenexpert
Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.
