Klacht: lopende schade

thea1966 op 23 november 2016 over Arriva in de categorie Openbaar Vervoer

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 23 november 2016
Reactie van het bedrijf:

Hallo Thea, Bedankt voor je bericht. Helaas is dit forum niet geschikt voor dit type klachten. Daarnaast is de informatie die je geeft te summier. Mijn advies is daarom om nog even af te wachten, aangezien je aangeeft dat de...

Bedrijf Arriva
Categorie Openbaar Vervoer
Status Opgelost
Datum 23 november 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

hallo IK heb een zaak bij arriva lopen van wegen het rij gedrag van de chauffeur .IK wil dat afronden en ik zou deze week nog een bedrag gestort krijgen ,ik vind het erg lang duren omdat er een handtekening van de directeur nodig is ,Ik vind het niet netjes dat deze belofte niet na te komen is .Ik ga hier ook zeker meer geld uithalen als wat ik nu krijg .

Gewenste Oplossing:

als ik vrijdag het geld op mijn rekening heb .Anders wil ik dat het bedrag verhoogt word naar 1500 ,00 mijn betalingen voor hulp en zo gaan ook gewoon door

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Arriva in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Arriva een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Arriva

Heeft op 23 november 2016 om 17:07 geantwoord

Geboden Oplossing:

Hallo Thea,

Bedankt voor je bericht. Helaas is dit forum niet geschikt voor dit type klachten. Daarnaast is de informatie die je geeft te summier. Mijn advies is daarom om nog even af te wachten, aangezien je aangeeft dat de klacht al in behandeling is genomen.

Met vriendelijke groet,
^DK
Webcareteam Arriva

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.

Bron: Europese passagiersrechten