Mijn Klacht:
sinds twee maanden wordt er geld van de OV afgeboekt terwijl er een abonnement is voor lijn 99, het vreemde is dat dit niet altijd gebeurd , 2 a 3 keer per week.
Gewenste Oplossing:
Dat de vervoerder dit oplost en reageert op mailtjes en telefoon gesprekken en niet de arrogantie behoudt. Wanneer ik bel moet ik zelfs nog meer betalen dan de vergoeding ik terug wil hebben

