Klacht over Arriva: lijn 91 van cuyk naar uden

Mijn Klacht:

Mijn zoon staat op 14 december om 7.10 uur netjes op tijd bij de bushalte te
Wachten rijd de bus door zonder te stoppen. Vanwege de nieuwedienstregeling
Rijdt er een kleinere bus. De chauffeur steekt zijn handen ophoog om aan te
Geven dat er geen plek, terwijl er nog plaatsen vrij. De chauffeur laat in Sint Hubert drie mensen staan. Rijd door naar Mill en daar kan een klasgenoot van mijn zoon WEL instappen. Hoe kan dit?…
Heb noodgedwongen mijn zoon naar Uden moeten brengen vervolgens kon hij met de bus naar Veghel om toch nog op tijd te zijn voor zijn toets.
Mijn vraag is dus dat ik hoop dat de buschauffeur WEL stopt in SintHubert!!!!!!

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als mijn zoon op een goede manier met het openbaar vervoer naar school kan.Andere dienstregeling oké, maar zorg wel voor voldoende zitplaatsen. Dus een grote bus inde morgen op lijn 91

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Arriva in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Arriva een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Bericht van

10 jaren geleden - Hallo Gerrie, Wat goed kan, is dat er nog plaats voor een persoon was, en niet meer voor drie personen. Dat je zoon hierdoor vertraging heeft opgelopen is uiteraard niet leuk. Ik heb je klacht doorgezet naar de teammanager in de regio zodat dit voorval intern besproken wordt. Onze excuses aan jou en je zoon voor de opgelopen vertraging en het ervaren ongemak. Met vriendelijke groet, ^DK Webcareteam Arriva

Arriva

Heeft op 14 december 2015 om 13:54 geantwoord

Geboden Oplossing:

Excuses aangeboden en melding gemaakt bij de teammanager in de regio zodat dit intern besproken wordt. ^DK

Klacht: lijn 91 van cuyk naar uden

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Veelvoorkomende problemen met Arriva

Andere klachten over Arriva

Vergelijkbare klachten in Openbaar Vervoer