Klacht: Lijn 45 problemen lijn

Wieland mulders op 28 augustus 2024 over Arriva in de categorie Openbaar Vervoer

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Arriva
Categorie Openbaar Vervoer
Status Nieuwe klacht
Datum 28 augustus 2024

Er zijn herhaaldelijk problemen met lijn 45 van Arriva tussen Leiden en Den Haag. De lijn valt vaak uit zonder enige uitleg of excuses, wat leidt tot frustratie bij de reizigers. In vergelijking met andere bussen die van Leiden vertrekken, lijkt lijn 45 de meeste problemen te hebben.

Mijn Klacht:

Lijn 45 Leiden-Den Haag. Er zijn
Veel klachten over deze lijn. Hij valt zo vaak uit dat je eigenlijk blij moet zijn dat hij uberhaupt rijdt. Ook nu weer uitgevallen zonder aan te geven waarom en ook geen excuses. Alle andere bussen die van Leiden vertrekken hebben praktisch nooit problemen. Lijn 45 is spant de kroon

Gewenste Oplossing:

Als lijn 45 eens normaal en op tijd kan rijden!!!!!!

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Arriva
Download hier uw brief

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Arriva

Reactie van de melder van de klacht Wieland mulders

1 jaar geleden - Gisteren al uitgelegd.

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Arriva nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Wieland mulders
💡

Tip from our consumer expert

Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.

Source: Europese passagiersrechten