xsan. op 22 november 2016 over Arriva in de categorie Openbaar Vervoer
Hallo Xsan, Bedankt voor je bericht. Ik stuur je signaal door naar de exploitatiemanager in de regio zodat er naar de materieelinzet van lijn 44 rond dit tijdstip gekeken wordt. Hopelijk ervaar je snel verbetering! We bieden je onze excuses...
Samenvatting wordt geladen...
Lijn 44 Sondel – Bolsward, is om 8:20 in Koudum al erg vol. Soms zijn er nog een paar plaatsen vrij, maar meestal moet je al staan vanaf koudum, halte scholengemeenschap naar Bolsward. Dit vindt ik niet acceptabel en ook is het gevaarlijk dat er zoveel mensen moeten staan.
Voorheen ging er op dezelfde tijd een extra bus. Het zou fijn zijn als die bus weer wordt ingezet. Zodat er genoeg plekken zijn voor iedereen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Arriva in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Arriva een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 23 november 2016 om 16:16 geantwoord
Hallo Xsan,
Bedankt voor je bericht. Ik stuur je signaal door naar de exploitatiemanager in de regio zodat er naar de materieelinzet van lijn 44 rond dit tijdstip gekeken wordt. Hopelijk ervaar je snel verbetering!
We bieden je onze excuses aan voor het ervaren ongemak.
Met vriendelijke groet,
^DK
Webcareteam Arriva
Tip van onze consumentenexpert
Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.
