Klacht: klacht

klacht arriva op 25 januari 2013 over Arriva in de categorie Openbaar Vervoer

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 16 juli 2015
Bedrijf Arriva
Categorie Openbaar Vervoer
Status Opgelost
Datum 25 januari 2013

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

de klacht is het voortijdig wegrijden bij halte voor tijd.
Het gaat om de 370 halte herenweg(woubrugge) midden in de polder.
2 gezinsleden maken(dagelijks) gebruik van deze lijn.
Soms komen zij aanlopen/hollen de chauffeur ziet hun en rijd vervolgens weg.(zijn zij nu te laat okee,maar bus rijd te vroeg weg.
Voorheen ging het goed,maar sinds Arriva de lijn over heeft genomen geeft het klachten.

Gewenste Oplossing:

graag een reactie van jullie kant. en niet voor tijd weg rijden bij de halte!
En als de chauffeur iemand aan ziet komen,even wachten(dit hoeft niet als de klant te laat aankomt)

p.s.wil niet met mijn klacht op jullie site

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Arriva

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Arriva nog niet in behandeling is genomen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Arriva in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Arriva een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Bericht van

10 jaren geleden - Hallo, Wij hebben je klacht ontvangen en gelezen. Wij betreuren je ervaring en bieden hiervoor onze excuses aan. Je klacht is in 2013 ingediend. Wij waren destijds nog niet actief op Klacht.nl, daarom heb je geen reactie van ons ontvangen. Aangezien wij ervan uitgaan dat je klacht niet meer actueel is, hebben wij deze gesloten. Mocht je alsnog willen dat je klacht in behandeling wordt genomen dan verzoeken wij je een nieuwe klacht in te dienen. Bedankt voor je begrip. Met vriendelijke groet, ^MF Webcareteam Arriva

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.

Source: Europese passagiersrechten