Klacht: Kapotte bus

Carolienknipping op 04 februari 2014 over Arriva in de categorie Openbaar Vervoer

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 21 juli 2015
Bedrijf Arriva
Categorie Openbaar Vervoer
Status Opgelost
Datum 4 februari 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Hallo,

Vandaag stond ik op lijnbus 28(naar Gendringen) te wachten in Doetinchem. Deze kwam vervolgens om 12.02 aan. Helaas was deze bus kapot. De buschauffeur gaf aan dat hij de bus ging omwisselen. Vervolgens kwam hij niet meer terug en moest ik op de volgende bus wachten. Dat betekende dat ik 50 minuten op de volgende bus moest wachten. Vervolgens was deze bus ook nog te laat.

Gewenste Oplossing:

Graag zou ik voor dit ongemak een schadevergoeding ontvangen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Arriva

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Arriva nog niet in behandeling is genomen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Arriva in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Arriva een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.

Bron: Europese passagiersrechten