Mijn Klacht:
Vandaag om 13:31 stapte ik met mijn dochter van 7 jaar in de lijn 92 bus. Had vandaag net een ov kaart voor haar besteld maar vandaag dan maar even een kaartje kopen. Ik had amper ingecheckt en de chauffeur zei chagrijnig en zij dan? Voor haar wil ik een kaartje.. €4 was ik kwijt. Geen kinder tarief gewoon volle pond. Tot mijn grote verbazing stapte er bij het bustation een bekende van de bus chauffeur in en hoefde geen kaartje te betalen. “Jij mag er zo wel in” ?! De chauffeur zijn dienst zat erop en weg was ie. Had m er graag even op aan willen spreken. Beetje oneerlijk dit!
Gewenste Oplossing:
Gelijke behandeling en iets meer vriendelijkheid.
