Mijn Klacht:
Vandaag op deze warme dag, 26 graden, reizen wij zoals elke dag vanaf Utrecht met bus 400 om 17.45. Bij vertrek in Utrecht kreeg de chauffeuse de bus niet aan de praat. Uiteindelijk is een andere chauffeur haar komen helpen en had ze de bus niet in de versnelling gezet. Iets wat nemen wij aan elke chauffeur wel moet kunnen.. Na dus 10 min later te zijn vertrokken was het bij een van de volgende haltes weer raak, ze kreeg de bus niet vooruit. Gelukkig was dit sneller opgelost dan de eerste keer. Wat hier allemaal nog bijkwam is dat de airco het niet deed. Of ze wist ook niet hoe deze werkte..
Gewenste Oplossing:
- Ervaren chauffeurs op de bussen.
- Werkende airco, zeker met deze temperaturen.
