Mijn Klacht:
Buschauffeur op lijn 5 richting Voorschoten rijdt halte op brand bruyskade voorbij zonder dit aan te kondigen terwijl er wel op stop is gedrukt. Stopt vervolgens pas bij station de vink. Ik en mijn moeder die slecht ter been is hebben vervolgens een taxi moeten nemen naar onze bestemming. Ik zou dit graag vergoed krijgen aangezien dit erg fout en asociaal handelen is vanuit de chauffeur. Ook geen bruikbare tips gekregen om wel op bestemming te geraken. Erg vervelende ervaring.
Gewenste Oplossing:
Ik zou graag de Uber van 12 euro vergoed willen hebben.


