Leny van Boxtel Geloven op 05 april 2016 over Arriva in de categorie Openbaar Vervoer
Hallo Leny, Ik heb even voor je gekeken, maar zie helaas geen oorzaak van de rituitval van lijn 6 op die datum en rond dat tijdstip staan. Overigens zou ik het op prijs stellen dat je in het vervolg op...
Je moet eens een uur op de bus staan te wachten goed bezig bus en mijn taal gebruik wat is daar op tegen ben 72 en je moet een uur...
Samenvatting wordt geladen...
Heb een zaterdag 2 april een uur op lijn6 gewacht van 4 uur tot 5 uur geen lijn 6 ben weer naar huis gegaan had al 2 bussen aan de nierkanker naar het station zien gaan zeggen pak de bus ik was wel zo boos had een boodschappen tas vol moest naar de haseltstraat
Is niet opgelost
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Arriva in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Arriva een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 05 april 2016 om 11:33 geantwoord
Hallo Leny,
Ik heb even voor je gekeken, maar zie helaas geen oorzaak van de rituitval van lijn 6 op die datum en rond dat tijdstip staan. Overigens zou ik het op prijs stellen dat je in het vervolg op je taalgebruik let. Onze excuses voor de opgelopen vertraging en het ervaren ongemak afgelopen zaterdag.
Met vriendelijke groet,
^DK
Webcareteam Arriva
Heeft op 05 april 2016 om 12:11 geantwoord
(10)
Je moet eens een uur op de bus staan te wachten goed bezig bus en mijn taal gebruik wat is daar op tegen ben 72 en je moet een uur wachten zijn onder tussen wel een 5 mensen weg gegaan ze zijden we hebben vandaag niets als ongemak met de bus
Tip van onze consumentenexpert
Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.
