9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Arriva in behandeling genomen

9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Arriva een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

9 jaren geleden - Goedemorgen, "We hebben zojuist reactie van onze vervoerskundige ontvangen: Onlangs heeft u zich via internet bij Arriva gemeld over de nieuwe dienstregeling per 11 december 2016. In uw melding vraagt u Arriva om de route van lijn 5 van Eijsden naar Maastricht via de Molensingel Heugem te laten gaan. Vanaf 11 december 2016 zal Arriva het busvervoer gaan verzorgen volgens de uitgangspunten van het Limburgnet, zoals dat door de provincie Limburg is vastgesteld. De dienstregeling is meer afgestemd op de vervoersvraag; dat betekent dat op de belangrijke doorgaande busverbindingen zo mogelijk meer ritten worden geboden en dat de reistijd wordt versneld door strakkere routes. In dat verband is er voor gekozen om de Maastrichtse stadslijn 5 te verlengen naar Eijsden. Reizigers met bestemming Molensingel kunnen gebruik maken van de halte Balsemienbeemd, op ongeveer 400 meter loopafstand. U kunt de nieuwe dienstregeling al raadplegen via www.arriva.nl/limburg. Daarnaast adviseren wij u voorafgaand aan de nieuwe dienstregeling om begin december via 9292.nl een actueel reisadvies op te vragen, afhankelijk van het gewenste reismoment. Vanzelfsprekend zal de nieuwe dienstregeling worden geëvalueerd met de provincie Limburg en reizigersorganisaties, waarna aanpassingen op latere termijn mogelijk blijven. Voor de start in december 2016 zal de gepresenteerde dienstregeling niet meer worden gewijzigd". Met vriendelijke groet, ^DK Webcareteam Arriva