\"Niet leuk om te lezen dat je deze week voor de 2e keer te laat bent gekomen omdat de bus niet is op komen dagen. Begrijpelijk dat je hiervan baalt. Zou je aan kunnen geven hoe laat de bus er...
Samenvatting wordt geladen...
Goed dat u zegt dat ik het netjes moet houden.. we keer deze week dat die hele bus niet komt opdagen waardoor ik voor de 2e keer deze week te laat ga komen.. en nu reis ik al niet vaak met de bus… stond 5 minuten voor aanvang op de bus te wachten en helemaal niks.. het gaat over lijn 43 bij stop op de wadenoijenlaan
Als u ervoor zorgt dat ik vandaag nog op tijd ga komen, maar dat geef ik weinig kans...
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Arriva in behandeling genomen
Bericht van
9 jaren geleden - Beste Lennard, Niet leuk om te lezen dat je deze week voor de 2e keer te laat bent gekomen omdat de bus niet is op komen dagen. Begrijpelijk dat je hiervan baalt. Zou je aan kunnen geven hoe laat de bus er had moeten en en in welke plaats? Dan ga ik voor je uitzoeke waarom de bus niet is geweest. Met vriendelijke groet, ^LH Arriva Webcareteam
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Arriva een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 26 juli 2016 om 09:57 geantwoord
\"Niet leuk om te lezen dat je deze week voor de 2e keer te laat bent gekomen omdat de bus niet is op komen dagen. Begrijpelijk dat je hiervan baalt.
Zou je aan kunnen geven hoe laat de bus er had moeten en en in welke plaats? Dan ga ik voor je uitzoeken waarom de bus niet is geweest.\"
Gevraagde informatie vooralsnog niet ontvangen. Klacht wordt daarom afgesloten. ^DK
Tip van onze consumentenexpert
Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.
