Klacht: geen airco

jelmerk op 12 juni 2015 over Arriva in de categorie Openbaar Vervoer

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 12 juni 2015
Reactie van het bedrijf:

Excuses aangeboden voor het ervaren ongemak. Helaas hebben niet al onze bussen airco. Mij is niet duidelijk waar lijn 46 precies rijdt. ^DK

Bedrijf Arriva
Categorie Openbaar Vervoer
Status Opgelost
Datum 12 juni 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Geen airco in de bus lijn 46 . Het is daardoor veel te warm in de bus

Gewenste Oplossing:

Als het lekker koel is in de bus tijdens tropische temperaturen. Dat je niet zit te zweten in de bus

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Arriva

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Arriva in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Arriva een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Bericht van

10 jaren geleden - Bedankt voor je reactie. Helaas hebben niet al onze bussen airco. In welke regio reis je? Excuses voor het ongemak! Groet, ^DK Webcareteam Arriva

Arriva

Heeft op 12 juni 2015 om 15:28 geantwoord

Geboden Oplossing:

Excuses aangeboden voor het ervaren ongemak. Helaas hebben niet al onze bussen airco. Mij is niet duidelijk waar lijn 46 precies rijdt. ^DK

Reactie van de melder van de klacht

10 jaren geleden - Bus lijn 46 rijd van sneek naar oudega centrum

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.

Bron: Europese passagiersrechten