Mijn Klacht:
Toen ik in bus 1 op Leiden Centraal (van 16:35 of 16:38) stapte was ik niet voorbereid op wat voor rit me tegemoet zou komen. De chauffeur scheen haast te hebben (laatste rit?) en zich behoorlijk te ergeren aan de rest van het verkeer in Leiden. Bij het optrekken werd mijn maag tegen mijn ruggengraat geduwd en bij het remmen zat ik bijna op schoot bij degene tegenover me in de vierzits waar ik zat. Toen er een oudere dame met een rollator instapte werd het me toch echt te gek. Dat ik wagenziek word in de bus tot daaraan toe, maar dat de chauffeur niet eens het fatsoen heeft te wachten met hard optrekken tot een oude vrouw die afhankelijk is van haar rollator is gaan zitten word me echt te gek. Dit alles bij elkaar vormde voor mij een goede aanleiding deze klacht in te dienen.
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden als buschauffeurs in Leiden letten op mensen die slecht ter been zijn en daar rekening mee houden. Daarbij vind ik het fijn dat bussen op tijd komen maar er hoeft niet gereden te worden alsof de duivel erachteraan zit.
