Klacht: Doorrijden

volker541 op 21 februari 2014 over Arriva in de categorie Openbaar Vervoer

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 21 juli 2015
Bedrijf Arriva
Categorie Openbaar Vervoer
Status Opgelost
Datum 21 februari 2014

Een reiziger wachtte op bus 87 in Papendrecht, maar de bus reed zonder te stoppen door, ondanks dat hij zijn hand opstak. Dit leidde tot grote bezorgdheid, aangezien de reiziger een verplicht college moest bijwonen en uiteindelijk hulp van anderen nodig had om op tijd op school te komen. De klager beschouwt het voorval als onacceptabel, vooral omdat de bus vrijwel leeg was.

Mijn Klacht:

Sta ik op bus 87 te wachten in Papendrecht halte TopTennis om 13.50.ik ben iets te vroeg, dus even wachten.komt de bus aanrijden. Ik steek mijn hand op. Tot mijn verbazing rijdt de bus gewoon DOOR!!!
Moet ik op mijn school(erasmus universiteit) een verplicht college bijwonen!! Anders wordt ik geschorst en van school gestuurd! Wat nu? Heb ik iemand moeten bellen, die mij naar school kon brengen! Goddank na 4 mensen bellen, was er een zo vriendelijk om van het werk weg te lopen om mij weg te brengen. Dit is toch ONAXEPTABEL, en niet te geloven dat dit gebeurd! De bus was zo goed als leeg, dus dat kon ook niet de reden zijn!! Graag Uw reactie van dit schandalige gebeuren!

Gewenste Oplossing:

Op zijn minst benzine vergoeding!

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Arriva

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Arriva nog niet in behandeling is genomen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Arriva in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Arriva een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.

Bron: Europese passagiersrechten