Gevraagde informatie ontbreekt vooralsnog. Klacht wordt daarom afgesloten. ^DK
Samenvatting wordt geladen...
Ik heb nou al voor de 4e keer binnen 2 weken dat mijn bus gewoon doorrijd, of hij veelste laat komt zonder dat er iets word aangegeven, word hier schijtziek van want t moet mij weer een half uur laten wachten op eerstvolgende bus
Als de bus gewoon stopt en optijd komt
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Arriva in behandeling genomen
Bericht van
9 jaren geleden - Beste Puck, Jammer om te lezen dat je voor de 4e keer hebt ervaren dat de bus door rijdt en jij niet met de bus mee kan. Ik wil er graag melding van maken zodat er op de punctualiteit van de bus gelet kan worden, maar dan ontvang ik nog graag de volgende informatie van je: - Om welke buslijn gaat het? - Hoe laat wilde je met de bus reizen? - Bij welke halte stond je te wachten? - In welke richting wilde je reizen? Ik ontvang graag bovenstaande informatie nog van je. Met vriendelijke groet, ^MR Webcareteam Arriva
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Arriva een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 17 september 2016 om 09:37 geantwoord
Gevraagde informatie ontbreekt vooralsnog. Klacht wordt daarom afgesloten.
^DK
Tip van onze consumentenexpert
Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.
