Mijn Klacht:
Vandaag 12 mei 2015 nam ik om 11:51 de bus vanaf Hugo de grootplein richting het centrum, hij was een paar minuten te laat maar dat is het ergste niet, ik stap ik zeg de buschauffeur vriendelijk gedag en ga voorin de bus zitten. Toen we bij halte centrum waren checkte ik voorin uit en de buschauffeur zei tegen mij, ga aan de kant ik heb al mn spiegels nodig!, en daar achter aan, het is toch niet te geloven hè… Vervolgens ga ik aan de kant staan, ik had er al een vervelend gevoel over en de bus stopt bij de halte ik wil voorin uitstappen, zegt de buschauffeur je moet achter uit stappen, op een ontzettend onvriendelijke toen! Dus ik zeg u bent niet zo aardig meneer.. Scheld hij me gewoon uit voor idioot! Zoals u snapt ben ik niet bepaald tevreden over het gedrag van deze buschauffeur.
Gewenste Oplossing:
Als hij mij persoonlijk een mail stuurt met excuses. En vooral voortaan tegen klanten, want eigenlijk zijn we dat natuurlijk, niet meer zulke onvriendelijke opmerkingen maakt.
