Mijn Klacht:
l.s.,
Uw lijn 724 komt qua prijs niet voor op www.9292.nl, vandaar mijn vraag, waarom dan z’n dom antwoord?
Wat is bij u de prijs van Zegveld- Hoek naar Woerden NS?
Met vriendelijke groet,
J. van Steenderen
De heer J. van Steenderen
Broeksloot 58 Broeksloot
3474 HR ZEGVELD
Onderwerp : behandeling van uw reactie
Onze referentie : KLS / B.H. / 495228
Doorkiesnummer : 0800 – 023 25 45 (gratis)
Geachte heer Van Steenderen,
Op 05-04-2015 10:56:05 hebben wij een reactie van u ontvangen.
Uw reactie is door ons geregistreerd.
Type/soort reactie: Klacht, Tarieven
Lijnnummer:
Uw reactie is in behandeling genomen en in vervolg hierop laten wij u het volgende weten.
Graag attenderen wij u op de mogelijkheid om een gratis reisadvies en/of reis- en/of tariefinformatie op te vragen via de website van openbaar vervoer reisinformatie, www.9292.nl. Een ander mogelijkheid is dat u voor een persoonlijk reisadvies en/of u reis- en/of tariefinformatie kunt bellen met 0900-9292 (0,70/min.). De reisadviseurs zitten voor u klaar op werkdagen van 06:00 tot 24:00 uur en in het weekend en op feestdagen van 07:00 tot 24:00 uur.
Wij vertrouwen erop u hiermee voldoende te hebben geïnformeerd.
Met vriendelijke groet,
Arriva Personenvervoer Nederland B.V.
Hilda Schat
Manager Klantenservice
Gewenste Oplossing:
Als jullie je antwoorden zelf even nazoeken.
