Mijn Klacht:
Gisteren 1-1-2024 gingen wij met de bus van Panningen naar Meijel. Ik heb beperkingen , ben 73 jaar loop met een rollator. Dus instappen is al lastig als de bus een meter van de stoeprand stopt. Een vrouw met een kinderwagen ging plaats maken zodat ik er langs kon, voor het zover was reed de chauffeur gewoon aan waar door ik tegen de glazen wand knalde en nu heel veel last van mijn rug heb. De chauffeur keek niet eens op terwijl er meer mensen reageerde . Heb nog nóóit zoiets mee gemaakt. Bij het uitstappen hetzelfde, een meter van de stoeprand en zie maar hoe je er uit komt. Reis al jaren met de bus, dit heb ik nog nooit mee gemaakt, hoop dat U kunt achterhalen welke chauffeur het was want die moet bij geschoold worden. Het was de bus van 16.10, maar die was ruim een kwartier te laat. Met vriendelijke groet.
Gewenste Oplossing:
op zijn minst excuus.
(10)
