Excuses aangeboden. I.v.m. achterwege blijven van gevraagde informatie wordt deze klacht afgesloten. ^DK
Samenvatting wordt geladen...
Bus nr 9 van udenhout naar tilburg is ALTIJD te laat. De ene keer 5 minuten en de ander keer 15 minuten. Hierdoor kan ik bv nooit de juiste trein halen wat in preciepe geen probleem zou moeten wezen!!
Wanneer die bussen eens een keer optijd komen!!
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Arriva in behandeling genomen
Bericht van
10 jaren geleden - Goedemorgen Olivier, Balen dat je tussen Udenhout en Tilburg regelmatig vertraging oploopt. Helaas is het in Tilburg met name tijdens de spits behoorlijk druk op de weg. Hier ondervinden onze bussen hinder van. Kun je mij nog aangeven hoe laat je normaal gesproken reist? Dan zet ik je klacht door naar de regio, zodat er naar de punctualiteit van deze lijn gekeken kan worden. Onze excuses voor de opgelopen vertraging en het ervaren ongemak. Met vriendelijke groet, ^DK Webcareteam Arriva
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Arriva een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 09 december 2015 om 21:49 geantwoord
Excuses aangeboden. I.v.m. achterwege blijven van gevraagde informatie wordt deze klacht afgesloten. ^DK
Tip van onze consumentenexpert
Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.
