Mijn Klacht:
Goedemiddag
Vandaag 13 juli gingen wij met de buslijn 1 van 11.56 na station Lelystad. Deze bus kwam al om 12.03 dus te laat. Verder had de bus chauffeur gestempeld op 11 1/2 half 12 dus oftewel half uur te vroeg wij zagen dat toen we om kwart voor 1 terug naar de bus liepen want toen keek ik op de kaartjes.
Wij gingen er vanuit kaart gestempeld van af 12 uur krijg je altijd half uur extra dus in gang kaart half 1 dus 1 uur reistijd. Dan moeten we terug kunnen. Voel me voor 4 euro die ik betaald heb belazerd. En word niet normaal te woord gestaan ook door arriva personeel. Graag hoor ik van u.mvg femmy en Barry van rumt
Gewenste Oplossing:
Wanneer dit opgelost word.
