Tony675 op 04 maart 2016 over Arriva in de categorie Openbaar Vervoer
Beste, Uiteraard is het niet de bedoeling dat de bussen te hard rijden. Excuses voor het ongemak. Er is niet voor niets een maximum gesteld aan het toegestane aantal kilometers per uur. Ik heb je melding doorgestuurd naar de teammanagers...
Samenvatting wordt geladen...
In de Spaarnwoudelaan in Tilburg rijdt (voornamelijk tijdens de spits) het merendeel van de arriva bussen veel harder dan de toegestane 30 km/h.
Naast dat dit veel geluidsoverlast geeft, levert het ook zeer gevaarlijke situaties op.
Zojuist om 10.25 uur (regenachtig weer) dendert er een bus voorbij met een snelheid ver boven de 50 km/h.
Graag zou ik zien dat alle chauffeurs van Arriva zich houden aan de maximum snelheid te plaatse (30 km/h).
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Arriva een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 04 maart 2016 om 11:04 geantwoord
Beste,
Uiteraard is het niet de bedoeling dat de bussen te hard rijden. Excuses voor het ongemak. Er is niet voor niets een maximum gesteld aan het toegestane aantal kilometers per uur. Ik heb je melding doorgestuurd naar de teammanagers in Tilburg zodat ze de chauffeurs van deze lijn er op kunnen wijzen zich aan de snelheid te houden.
Bedankt voor je melding. Ik hoop dat je snel verbetering ervaart.
Met vriendelijke groet,
^YZ
Webcareteam Arriva
Tip van onze consumentenexpert
Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.
