\"Graag zou ik je bericht doorsturen om dit te laten nakijken, zodat hier naar kan worden gekeken. Daarvoor heb ik echter wel specifieke tijden nodig waarop de bus te laat of te vroeg kwam, anders kunnen we dit niet uitzoeken.\"...
Samenvatting wordt geladen...
Lijn 7 zuiderburen en lijn 15 aldlan van de arriva zijn altijd te laat of veelste vroeg je kan nooit goed inschatten hoellaat ze komen sinds de lijnen en tijden veranderd zijn is het echt een ramp en daardoor kan ik nooit optijd komen opschool of op werk en dit is heel vervelend!!! Sta altijd voor niks te wachten !!
Wanneer de bussen eens komen op de tyden die aangegeven staan
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Arriva in behandeling genomen
Bericht van
9 jaren geleden - Beste Naiska, Wat jammer om te lezen dat je ervaart dat de bussen niet op tijd komen. Graag zou ik je bericht doorsturen om dit te laten nakijken, zodat hier naar kan worden gekeken. Daarvoor heb ik echter wel specifieke tijden nodig waarop de bus te laat of te vroeg kwam, anders kunnen we dit niet uitzoeken. Wil je me die nog doorgeven? Alvast bedankt. Met vriendelijke groet, ^YZ Webcareteam Arriva
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Arriva een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 17 april 2016 om 09:23 geantwoord
\"Graag zou ik je bericht doorsturen om dit te laten nakijken, zodat hier naar kan worden gekeken. Daarvoor heb ik echter wel specifieke tijden nodig waarop de bus te laat of te vroeg kwam, anders kunnen we dit niet uitzoeken.\"
Gevraagde informatie is tot op heden nog niet verkregen. Klacht wordt daarom afgesloten. ^DK
Tip van onze consumentenexpert
Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.
