Nathalie1993 op 12 mei 2016 over Arriva in de categorie Openbaar Vervoer
Hallo Nathalie, Allereerst onze excuses voor de verlate reactie. Jammer om te lezen hoe een en ander vorige week verlopen is. Nu is het echter zo dat lijn 91 richting Arnhem niet door ons maar door Syntus gereden wordt. Mijn...
Samenvatting wordt geladen...
Ik kwam aanrennen en toen ik kwam deed hij net de deur dicht maar stond nog stil. Ik klopte aan hij kijk mij aan en reed zo zo weg. Terwijl hij nog 1 minuut te vroeg was
Een gratis reiskaartje en dat busschaufers minder asociaal zijn.
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Arriva in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Arriva een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 20 mei 2016 om 10:38 geantwoord
Hallo Nathalie,
Allereerst onze excuses voor de verlate reactie. Jammer om te lezen hoe een en ander vorige week verlopen is. Nu is het echter zo dat lijn 91 richting Arnhem niet door ons maar door Syntus gereden wordt. Mijn advies is daarom om je klacht daar kenbaar te maken zodat zij je verder kunnen helpen.
Met vriendelijke groet,
^DK
Webcareteam Arriva
Tip van onze consumentenexpert
Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.
