Klacht doorgegeven aan teammanager in de regio, zodat dit intern besproken wordt en er verbetering optreedt. ^DK
Samenvatting wordt geladen...
Hallo, op het bord van vertrek tijden staat dat bus 4 naar hoge vucht altijd allang moet vertrekken. Maar de meeste buschauffeurs denken 1 minuut van te voren effe sigaretje roken. En uiteindelijk vertrekken we te laat, daardoor komen veel mensen te laat
Groetjes amin,
Als we gewoon op tijd vertrekken en de buschauffeur gewoon het goeie voorbeeld geeft en niet 1 minuut van te voren gaat roken
Alvast bedankt,
Bericht van
10 jaren geleden - Hallo Amin, Dat klinkt niet netjes. Kun je me aangeven op welk tijdstip dit is gebeurd? Dan kan de chauffeur er op aangesproken worden namelijk. En bij welke halte is dit? Met vriendelijke groet, ^YZ Webcareteam
Reactie van de melder van de klacht
10 jaren geleden - hallo, dit was bus 4 naar hoge vucht. de bus hoorde te vertrekken om 08:22. en het was halte V als het goed is. dankuwel !
Bericht van
10 jaren geleden - Beste Amin, Dan heb ik nog ??n laatste vraag voor je die ik was vergeten te stellen in mijn vorige bericht: Waar rijdt lijn 4? We hebben namelijk nog meer lijnen 4 rijden en ik wil natuurlijk wel de juiste doorgeven. Met vriendelijke groet, ^YZ Webcareteam Arriva
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Arriva in behandeling genomen
Reactie van de melder van de klacht
10 jaren geleden - Hallo, Er gaat maar een lijn 4 van af het station breda bij halte v om 8:22. Meer weet ik niet wat ik moet zeggen. Hij gaat naar hoge vucht, maar ik stap een paar haltes bij hamdijk uit
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Arriva een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Bericht van
10 jaren geleden - Hallo Amin, We rijden ook nog in andere steden met lijn 4 ;) Maar bedankt voor de toelichting. Ik heb je klacht doorgestuurd naar de teammanager in Breda zodat dit intern besproken wordt. Hopelijk ervaar je snel verbetering! Met vriendelijke groet, ^DK Webcareteam Arriva
Heeft op 08 januari 2016 om 09:25 geantwoord
Klacht doorgegeven aan teammanager in de regio, zodat dit intern besproken wordt en er verbetering optreedt. ^DK
Tip van onze consumentenexpert
Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.
