Mijn Klacht:
Dit is de 4e keer dit jaar dat een bus van arriva niet opkomt dagen op het traject Deventer-Zutphen en anders om..
Om 7.00 uur sochtens een bus vanuit Zutphen richting Deventer die uitvalt is toch wel te vervangen??
Sommige mensen wonen in een dorpje er tussenin en zijn afhankelijk van het openbaarvervoer, en moeten verder met de trein!
Of waren de buschauffeurs nog lekker koffie aan het drinken? Want optijd komen (begint bij vertrek op station) is echt drama!
Gewenste Oplossing:
Dat ze er wat aan gaan doen! Of gaan investeren zodat de klant die geen smartphone weet waar hij aan toe is..
Oudere mensen moeten maar wachten en wachten...
