Mijn Klacht:
Beste Arriva ,
Ik reis elke dag van klundert naar Roosendaal.
Eerst met de 117 naar Fijnaart en daar stap ik over op de 103 richting Roosendaal.
Nu ben ik met de 117 5 meter van het busstation verwijderd (letterlijk) waar ik mijn overstap moet maken, ik hoef dus alleen nog maar uit te stappen, jammer genoeg zie ik op dat zelfde moment de 103 vertrekken zonder mij waarop ik naar de buschauffeur van de 117 stap om te vragen of dat hij de andere buschauffeur wil oproepen om even te wachten zodat ik alsnog op tijd op mijn werk kan komen waarop de buschauffeur tegen mij zegt : ‘die komt echt niet terug, hij moet gewoon wachten.’ Wat die dus niet had gedaan. Dit gebeurd vaker en niet handig als dit de enige manier is waarop je op je werk kan komen. Zou hier iets aan gedaan kunnen worden? Dit gebeurde rond 07:30 op 3 november MvG Melanie confurius
Gewenste Oplossing:
Als de bus netjes op de overstap wacht
