Mijn Klacht:
Hallo arriva.
Ik heb nu al meerdere malen hetzelfde probleem gehad bij lekbrug oost vianen.
Als ik met bus 63 vanaf annefrankplein utrecht naar lekbrug reis zie ik mijn overstap: 387 qliner naar gorinchem altijd staan, 9292 geeft aan dat hij om 4:48 gaat rijden. Bus 63 komt aan op 4:47. Maar zodra de qliner mensen laat uitstappen wacht hij niet op eventuele passagiers uit de lijn 63 bus. Hier hoort normaal gesproken wel een minuut tijd voor te zijn.
Het uitstappen duurt te lang om deze bus te halen.
Het zou fijn zijn als hier 1 minuut wachttijd bij gedaan word zodat deze overstap haalbaar wordt.
Het is namenlijk best vervelend om te zien dat de bus voor je neus weg rijdt terwijl je aan het rennen bent om dit te halen.
Ps: er was geen spraken van vertraging.
Met vriendelijke groet,
Dennis Holster
Gewenste Oplossing:
De Q-liner naar gorinchem (387) vanuit vianen lekbrug oost moet wachten op eventuele passagiers uit bus 63 vianen. En niet weg rijden
Zodra hij bus 63 aan ziet komen.
