Mijn Klacht:
Beste arriva, het is mij diverse keer overkomen dat de bus van arriva lijn 141 Best via Moergestel te laat is komen opdagen bij de begin halte van de rit. Het is mij hier ook een paar keer opgevallen dat de bus gewoon op het busstation dan al staat en de chauffeur hier gewoon te laat de bus start en op het perron zet om de mensen in te laten stappen. Ik erger mij hier aan, tis einde van de dag en iedereen wil naar huis.
Hierbij wil ik ook graag vermelden dat de bussen helemaal geen airco gebruiken. Ik ben in lijn 142 best via hilvarenbeek bijna flauw gevallen door de hitte van de bus. Deze hitte moet niet bestaan in een bus. Het was warmer dan het buiten was in de bus.
Ik hoop dat u dit serieus opneemt.
Mvg,
Monique Paauw
Gewenste Oplossing:
Als de chaffeur zorgt dat de bus optijd staat op het perron en aan rijdt als dit ook wordt weergegeven op verschillende sites en bord van vertrektijden van de bus.
