maddi op 19 januari 2015 over Arriva in de categorie Openbaar Vervoer
Klacht gemeld bij de manager van de regio. Ik hoop dat het niet weer zal gebeuren. ^LH
Samenvatting wordt geladen...
De chauffeur van de bus lijn 1 in Leeuwarden van 15.15
richting station is om 15.11 vertrokken. Dat gebeurd de laatste
tijd erg vaak. Wij renden nog naar de bus toe toen wij hem al
aankomen zagen. Wij waren al naast de bus maar hij deed gewoon
De deuren dicht en reed weg! Toen renden wij naar de volgende halte.
Wij waren daar bijna, de chauffeur zag ons ook, maar hij reed gewoon door!
Als de bus op tijd vertrekt!
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Arriva
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Arriva in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Arriva een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Bericht van
11 jaren geleden - Beste Maddie, Ik kan me voorstellen dat het niet leuk is om de bus voor je neus weg te zien rijden. Excuses hiervoor. Ik heb je klacht intern doorgegeven aan de manager van de regio. Ik ga ervan uit dat het niet weer voorkomt. Mocht dit wel zo zijn laat het ons dan weten. Met vriendelijke groet, ^LH
Heeft op 19 januari 2015 om 22:26 geantwoord
Klacht gemeld bij de manager van de regio.
Ik hoop dat het niet weer zal gebeuren.
^LH
Tip van onze consumentenexpert
Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.
