Beste Inge, Spijtig om te lezen dat lijn 90 vaak overvol aankomt bij halte Rijksweg in Nuland en daardoor soms zelfs doorrijdt. Ik kan me goed voorstellen dat je hiervan baalt. Ik heb je klacht hierover intern doorgegeven in de...
Samenvatting wordt geladen...
de bus lijn 90 richting den bosch, om 7.45 bij bushalte rijksweg nuland komt vaak overvol aan, en soms rijdt deze zelfs door waardoor ik minimaal een half uur moet wachten op mijn volgende bus, en dan ben ik te laat op school
extra bus / touringscar
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Arriva in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Arriva een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 16 oktober 2016 om 08:58 geantwoord
Beste Inge,
Spijtig om te lezen dat lijn 90 vaak overvol aankomt bij halte Rijksweg in Nuland en daardoor soms zelfs doorrijdt. Ik kan me goed voorstellen dat je hiervan baalt.
Ik heb je klacht hierover intern doorgegeven in de regio. Daarbij heb ik ook je verzoek om een extra bus doorgegeven. Ik hoop dat je snel verbetering gaat merken.
Excuses voor het ervaren ongemak die je hebt doordat de bus vaak te vol zit.
Met vriendelijke groet,
^LH
Arriva Webcareteam
Tip van onze consumentenexpert
Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.
