Mijn Klacht:
De bus van lijn 28 naar Gendringen komt vaak te laat
En nu kom ik te laat op stage doordat die is niet op komen dagen.
Gewenste Oplossing:
Wanneer de bus keer op tijd komt of op komt dagen
Klacht: bus te laat of komt niet opdagen
mirjam1 op 09 december 2014 over Arriva in de categorie Openbaar Vervoer
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 12 december 2014
Reactie van het bedrijf:
extra informatie gevraagd
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Arriva
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Arriva nog niet in behandeling is genomen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Arriva in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Arriva een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Bericht van
11 jaren geleden - Beste Mirjam, Ik vind het jammer om te lezen dat je te laat op stage bent gekomen doordat de bus te laat komt of niet op komt dagen. Heb je extra informatie voor mij zodat ik hier een melding van kan maken? Ik zou graag willen weten op welke dag dit heeft plaatsgevonden, om welke tijd en bij welke halte stap je in? Alvast bedankt. Groetjes, ^LH Webcareteam Arriva
Arriva
Heeft op 12 december 2014 om 15:18 geantwoord
Geboden Oplossing:
extra informatie gevraagd
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.
