Gevraagde informatie ontbreekt vooralsnog. Klacht wordt daarom afgesloten. ^DK
Samenvatting wordt geladen...
Bus 135 komt altijd te laat, en de laatste twee keer is de bus meer dan 20 minuten te laat geweest. Daarnaast rijdt deze bus ook vaak een andere route door verschillende omleidingen en mist deze bus alsnog de haltes die wel gewoon bereikbaar zijn en niet afgezet zijn.
Als de bus op tijd komt volgens dienstregeling.
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Arriva in behandeling genomen
Bericht van
9 jaren geleden - Goedemorgen, Bedankt voor je bericht. Om je klacht verder in behandeling te kunnen nemen, zou ik graag nog het volgende van je willen weten: * Datum/data dat dit gebeurde * Tijdstip(pen) * Halte waar je instapt Met deze informatie kan ik je klacht vervolgens intern doorzetten naar de teammanager in de regio zodat er naar de punctualiteit gekeken wordt. Met vriendelijke groet, ^DK Webcareteam Arriva
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Arriva een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 29 november 2016 om 07:48 geantwoord
Gevraagde informatie ontbreekt vooralsnog. Klacht wordt daarom afgesloten.
^DK
Tip van onze consumentenexpert
Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.
