Mijn Klacht:
Het is nu al een aantal keren gebeurd dat de bus, lijn 90 van Grave naar s Hertogenbosch, 10 tot 20 minuten te laat aankomt bij de halte. Ik vind dit erg vervelend, omdat ik daardoor te laat op school/stage kom.
Ook wordt het niet vroegtijdig aangegeven op 9292.nl of in de app, waardoor ik dus vaak 20 minuten sta te wachten bij de halte.
Ik begrijp dat de bus vertraging op kan lopen, omdat de bus vanuit s Hertogenbosch richting Grave komen en hierna bij busstation Grave omdraait en terug gaat naar s Hertogenbosch. Maar het zou voor mij vroeger aan geven mogen worden, als de bus te laat komt, ivm file o.i.d.
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden als de bussen op aangegeven tijden bij de haltes zullen zijn. Nu kun je niet van de bussen op aan en kom je altijd te laat.
Ook zal het al fijn zijn als het direct aangeven wordt op 9292.nl of in de app als de bus vertraging heeft. (En dus niet pas 20minuten nadat de bus er eigenlijk al had moeten zijn)
