Klacht over Arriva: Bus stopte niet

Mijn Klacht:

Vandaag woensdag 4 juni sta ik op bushalte Klein Nieuwland op bus 90 te wachten om 13.05 uur
Bus komt over enkele minuten. Ik zag de bus aankomen rijden en stak mij hand uit. Buschauffeur gaf een teken aan dat hij mij heeft gezien en reed mij daarna straal voorbij. Hierdoor ben ik nu telaat op mijn werk doordat ik de verbinding met de trein heb gemist.

Gewenste Oplossing:

Dit is niet 1 of 2 keer gebeurd. Dit heb ik vaker meegemaakt. Ik zal tevreden zijn als dit soort onzin niet meer zal gebeuren. Ik zal tevreden zijn als de bussen volgens de dienstregelingen rijden en ook STOPPEN.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Arriva

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Arriva nog niet in behandeling is genomen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Arriva in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Arriva een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Arriva

Heeft op 22 juli 2015 om 11:14 geantwoord

Geboden Oplossing:

Wij hebben je klacht ontvangen en gelezen. Wij betreuren je ervaring en bieden hiervoor onze excuses aan. Je klacht is in 2014 ingediend. Wij waren destijds nog niet actief op Klacht.nl, daarom heb je geen reactie van ons ontvangen. Aangezien wij ervan uitgaan dat je klacht niet meer actueel is, hebben wij deze gesloten. Mocht je alsnog willen dat je klacht in behandeling wordt genomen dan verzoeken wij je een nieuwe klacht in te dienen. Bedankt voor je begrip.

Met vriendelijke groet,
^DK
Webcareteam Arriva

Klacht: Bus stopte niet

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Veelvoorkomende problemen met Arriva

Andere klachten over Arriva

Vergelijkbare klachten in Openbaar Vervoer