Klacht over Arriva: Bus rijdt door

Mijn Klacht:

Beste lezer,
Voor mijn werk moet ik dagelijks de bus van Breda Fellenoordstraat naar Etten-Leur Parklaan nemen. Regelmatig rijdt de bus (311 of 312) door omdat deze vol zit met studenten (meestal 08.06 uur). Deze studenten gaan er ongeveer 2 of 3 haltes later uit en dan is de bus leeg. Dat is alleen net de ver om heen te lopen voor mij. Helaas kom ik doordat de bus niet stopt en omdat er geen extra bussen worden ingezet te laat op mijn werk. Kunnen jullie hier niet iets aan doen in de Spits?

Gewenste Oplossing:

Als er extra bussen worden ingezet of een speciale studentenbus, zodat ik wel naar mijn werk kan.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Arriva een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Arriva

Heeft op 17 november 2016 om 22:34 geantwoord

Geboden Oplossing:

Hallo Diede,

Ik heb vanuit de regio een reactie gekregen over lijn 311. Deze luidt:
"Met ingang van de nieuwe dienstregeling die zondag 11 december ingaat rijdt lijn 311 in de ochtendspits 4x i.p.v. 2x per uur naar Etten-Leur."

Hopelijk is dit voor jou een verbetering :-)

Met vriendelijke groet,

^YZ
Webcareteam Arriva

Klacht: Bus rijdt door

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Veelvoorkomende problemen met Arriva

Andere klachten over Arriva

Vergelijkbare klachten in Openbaar Vervoer