Mijn Klacht:
Op de digitale bord stond dat de bus zou komen. Maar kwam helemaal niet. Er werd ook niks aangegeven. Het was op station gorichem naar gelkenes buslijn 74
Gewenste Oplossing:
Ik eis een schadevergoeding
Klacht: Bus reed niet lijn 74 gelkenes
Corniel op 28 september 2016 over Arriva in de categorie Openbaar Vervoer
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 8 oktober 2016
Reactie van het bedrijf:
Gevraagde informatie ontbreekt vooralsnog. Klacht wordt daarom afgesloten. ^DK
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Arriva in behandeling genomen
Bericht van
9 jaren geleden - Hallo Corniel, Balen dat je hierdoor vertraging hebt opgelopen! Kun je nog aangeven hoe laat dit precies was? Excuses voor de opgelopen vertraging en het ervaren ongemak. Met vriendelijke groet, ^DK Webcareteam Arriva
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Arriva een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Arriva
Heeft op 08 oktober 2016 om 11:09 geantwoord
Geboden Oplossing:
Gevraagde informatie ontbreekt vooralsnog. Klacht wordt daarom afgesloten.
^DK
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.
