Mijn Klacht:
Gisteren, zondag 12 april 205, wilde mijn manen ik de bus van 18.18 hebben van de beethovenlaan in Voorschoten naar Leiden Centrum.
Om 18.10 waren we bij de bushalte en stond er aangegeven dat de bus 5 minuten later zou arriveren.
Die bus kwam dus HELEMAAL NIET en op een gegeven moment werd er aangegeven dat de bus 18.48 zou arriveren.
Deze bus kwam om 18.50 bij de halte aan.
Is het “normaal” dat er zo maar een bus uitvalt en dat je dan 40 minuten op een bus moet wachten?Dacht niet dat we in een of ander plattelandsdorp wonen waar eens in het half uur/uur een bus gaat.
Was niet bepaald een goed begin van wat een gezellige avond uit eten vanwege onze 36 jrige trouwdag zou worden.
Gewenste Oplossing:
Wanneer busen OOK op zondag op de aangegeven tijden zouden rijden en we niet 40 minuten in de kou moeten wachten!
Een excus is het minste!

