Mijn Klacht:
Een hele groep en ik zelf stonden op de bus 325 richting Breda te wachten. We stonden bij de halte Het Grooke in Oosterhout. Daar rijd de bus om 7.41 normaal. Hij is vaak te laat , maar dit keer kwam hij gewoon niet opdagen.
Zonder enige verder informatie stonden we te wachten met z’n alle op die bus.. Om 8.11 zou de volgende bus pas komen.
Iedereen heeft dus nog een half uur extra moeten wachten voor de bus van 8.11 en met het gevolg te laat komen op werk/school.
Gewenste Oplossing:
Een Excuses zou fijn zijn, en een uitleg over hoe dit kon gebeuren?
Waarom er geen vervangende bus kwam? Ik verwacht een compensatie voor mijn verloren tijd en het te laat komen.
